Valve telah memperbarui kebijakan pengembalian dana di Steam, melakukan perubahan kecil namun signifikan dalam prosesnya.
Perubahan kebijakan ini berarti pemain tidak akan lagi bisa memanfaatkan celah yang memungkinkan mereka untuk memainkan game ‘akses lanjutan’ selama lebih dari dua jam dan masih meminta pengembalian dana lebih lanjut di masa mendatang.
Berbagi berita tentang kebijakan yang telah diubah, Valve menjelaskan bahwa “waktu bermain yang diperoleh selama periode akses lanjutan sekarang akan dihitung ke dalam periode pengembalian dana Steam,” yang mana sendiri menyatakan seorang pemain dapat meminta pengembalian dana selama mereka telah membeli game tersebut dalam 14 hari terakhir dan bermain kurang dari dua jam secara total.
Berikut adalah apa yang dikatakan Steam tentang pengembalian dana untuk judul yang dibeli sebelum tanggal rilis mereka, setelah amendemen ini:
“Ketika Anda membeli judul di Steam sebelum tanggal rilis, batas waktu bermain dua jam untuk pengembalian dana akan berlaku (kecuali untuk pengujian beta), tetapi periode 14 hari untuk pengembalian dana tidak akan dimulai hingga tanggal rilis.
“Sebagai contoh, jika Anda membeli game yang berada dalam akses awal atau akses lanjutan, semua waktu bermain akan dihitung ke dalam batas pengembalian dua jam. Jika Anda melakukan pra-pembelian judul yang tidak dapat dimainkan sebelum tanggal rilis, Anda dapat meminta pengembalian dana kapan saja sebelum rilis judul tersebut, dan periode pengembalian dana 14 hari/dua jam standar akan berlaku mulai dari tanggal rilis game tersebut.”
Di tempat lain dalam berita PC, pengembang No Rest for the Wicked, Thomas Mahler, telah membela keputusan studio untuk meluncurkan game terbarunya dalam akses awal di Steam, menyarankan bahwa game lain seperti Dark Souls bisa mendapat manfaat dari pendekatan ini.